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最多跑一次丨民警竟主动提出让办证人的宝宝户口落在她家

2019-09-21 05:11作者:王老师所属板块:孩子办证 点击数:
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近期,西湖区公安分局西溪派出所所领导收到了一封特殊的来信

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这是一封来自二胎妈妈刚出月子后写的感谢信,透过这两页纸却能感受到这位妈妈对民警卢艳华深深的谢意。

据吴女士在信中的叙述,她有杭州和温州两个户口,而吴女士在杭州的户口依据国家政策规定是需要注销。卢艳华刚好负责处理辖区杭州户口注销工作,所以她才认识了吴女士。

4个月前吴女士还是个怀孕的妈妈,她的宝宝即将出生,人又在上海医院里待产,没法子本人到派出所。卢艳华考虑到吴女士的实际困难,便通过电话、微信与吴女士进行联系,表示可以让吴女士的丈夫送资料代她打点。

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但是,新生妈妈的焦虑,以及对于国家政策的不理解使得吴女士对卢艳华的工作并不配合。注销户口工作一时难以推进,在四个月的不断解释与沟通中,卢艳华想如果这样的情况发生在自己身上,她会不会也与吴女士一样。正是这个想法,卢艳华着手深入了解吴女士的户口注销问题,还主动联系了吴女士户籍所在地,温州乐清虹桥派出所,与当地户籍民警取得联系,并把详细情况都反馈给了吴女士。

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在与吴女士沟通过程中,吴女士还对卢艳华说起了宝宝的事情,她想让宝宝能在杭州落户。因为她丈夫的户口挂靠在杭州朋友家,但宝宝随父挂靠落户,吴女士又不想再麻烦这位朋友,吴女士一家在杭州也没有房子,宝宝的即将出生使得落户的事情迫在眉睫。

卢艳华抚慰她,对她说,慢慢来,房子会有的,通过单位交社保也是可以的。微信的聊天以及电话的沟通,让吴女士与卢艳华慢慢成为了朋友。

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考虑吴女士即将出生的宝宝随父挂靠落户到朋友家可能带来的不便,挂靠户口是需要双方来派出所打点,卢艳华毅然主动提出,“要不然把你丈夫的户口挂在我家吧,这样宝宝也能挂在我家,拥有杭州户口了。”吴女士被卢艳华彻底感动了。

感受到卢艳华为她和她家人所做的一切,吴女士不仅配合了之前杭州户口的注销,还自己联系了朋友,最后还是将宝宝的户口随他父亲,挂在了朋友家里。

这个历经4个月的户口注销,以及宝宝的户口,都在没有面对面接触中解决了。现在,卢艳华还一直在尽力地查找相关户籍政策,希望也能帮忙吴女士达成落户杭州的心愿。

正是由于卢艳华对户籍工作的尽责,以及真正把群众当作朋友,设身处地的为他人着想,才让吴女士所感动。就像吴女士在信中写的那样“户籍工作自己就与民生息息相关,希望能有越来越多的警务人员像卢警官这样真正的为民着想,为民服务,感动群众,感动杭州,感动中国,让我们的警民关系越来越像是朋友和家人。”

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编 辑 | 虞佳杰 责 编 | 徐 冏

核 发 | 胡早玲 来 源 | 西湖公安

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